Korisni resursi: Prava pacijentica i reproduktivno zdravlje
Koja su moja prava kada odem doktoru?
Svaki/a pacijent/ica ima pravo na razumljive informacije o svom zdravstvenom stanju, predloženim pregledima i liječenju, mogućim rizicima i dostupnim opcijama. Zdravstveni radnici i radnice trebaju objasniti medicinske postupke na način koji pacijentica razumije, kako bi mogla aktivno učestvovati u odlukama o svom zdravlju.
Pristanak na medicinski postupak treba biti slobodan i informisan, a pacijentica ima pravo odbiti određene postupke, osim u izuzetnim situacijama predviđenim zakonom.
Jednako su važna prava na privatnost, povjerljivost zdravstvenih podataka i dostojanstveno postupanje. Nijedna osoba ne smije biti izložena ponižavanju, vrijeđanju ili diskriminaciji prilikom korištenja zdravstvenih usluga.
Ova prava odnose se na sve zdravstvene usluge, uključujući ginekološke preglede, kontracepciju, trudnoću, porod i prekid trudnoće.
Saznajte više ovdje.
Koja su moja reproduktivna prava?
Reproduktivna prava dio su osnovnih ljudskih prava i podrazumijevaju mogućnost da slobodno i informisano odlučujemo o svom tijelu, seksualnom i reproduktivnom zdravlju te o tome da li, kada i koliko djece želimo imati. Ona uključuju i pristup odgovarajućim zdravstvenim uslugama, informacijama i podršci, bez diskriminacije, prisile i nasilja.
Seksualna i reproduktivna prava uključuju:
- Pravo na odlučivanje o trudnoći i roditeljstvu – svaka osoba ima pravo slobodno odlučivati želi li i kada imati djecu, bez pritiska i prisile.
- Pravo na informacije i kontracepciju – pristup pouzdanim i razumljivim informacijama o reproduktivnom zdravlju, planiranju porodice i dostupnim metodama kontracepcije.
- Pravo na zdravstvenu zaštitu – pristup kvalitetnim ginekološkim pregledima, zaštiti tokom trudnoće i poroda, zdravstvenoj zaštiti nakon poroda te drugim uslugama reproduktivnog zdravlja.
- Pravo na siguran i zakonit prekid trudnoće – pristup informacijama i zdravstvenim uslugama prekida trudnoće u skladu sa zakonom, uz poštovanje privatnosti i dostojanstva pacijentice.
- Pravo na informisani pristanak – pravo da prije medicinskog postupka dobijemo jasne informacije o njegovoj svrsi, mogućim rizicima i alternativama te da slobodno odlučujemo o pristanku, u skladu sa zakonom.
- Pravo na privatnost i povjerljivost – zaštitu ličnih i zdravstvenih podataka, uključujući informacije o seksualnom životu, trudnoći, kontracepciji i drugim pitanjima reproduktivnog zdravlja.
- Pravo na zaštitu od diskriminacije i nasilja – dostojanstven i jednak tretman u zdravstvenim ustanovama, bez obzira na spol, seksualnu orijentaciju, rodni identitet, bračni status, invaliditet ili druge lične karakteristike.
Saznajte više ovdje.
Gdje mogu dobiti zdravstvenu uslugu ili podršku?
Saznajte više ovdje.
Šta mogu uraditi ako su moja prava prekršena?
Ukoliko pacijentica smatra da su joj uskraćene potrebne informacije, da je doživjela neprimjeren odnos, povredu privatnosti, diskriminaciju ili neopravdano uskraćivanje zdravstvene usluge, ima pravo podnijeti prigovor.
U Federaciji BiH prigovor se može podnijeti direktoru zdravstvene ustanove, odnosno nosiocu odobrenja za privatnu praksu, neposredno ili pisanim putem. O prigovoru se odlučuje u roku od sedam dana. Ako pacijentica nije zadovoljna odlukom, može se obratiti nadležnom ministru zdravstva u roku od 15 dana od njenog prijema.
U Republici Srpskoj prigovor se podnosi direktoru zdravstvene ustanove u roku od 30 dana od povrede prava ili pružanja zdravstvene usluge, a direktor odlučuje u roku od 30 dana.
Prije podnošenja prigovora korisno je zabilježiti datum i mjesto događaja, naziv ustanove, opis situacije i, ukoliko je poznato, ime zdravstvenog radnika ili radnice. Preporučuje se sačuvati relevantnu dokumentaciju i kopiju podnesenog prigovora.
Za slučajeve diskriminacije moguće je obratiti se i Instituciji ombudsmena za ljudska prava BiH, koja zaprima žalbe građana i građanki i provodi postupke zaštite ljudskih prava.
Korisni kontakti i informacije:
- Institucija ombudsmena za ljudska prava BiH – informacije o podnošenju žalbe zbog diskriminacije ili povrede ljudskih prava.
- Federalno ministarstvo zdravstva – propisi i informacije o pravima pacijenata u FBiH.
- Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite Republike Srpske – informacije o zdravstvenom sistemu i relevantnim propisima u RS-u.
Šta je Sarajevski otvoreni centar uradio na unapređenju reproduktivnih prava?
Sarajevski otvoreni centar godinama radi na istraživanju dostupnosti zdravstvenih usluga u oblasti reproduktivnog zdravlja, informisanju javnosti i zagovaranju unapređenja zakonskog i institucionalnog okvira. Posebnu pažnju posvećujemo pravu na siguran i dostupan prekid trudnoće, kao i preprekama s kojima se žene suočavaju pri ostvarivanju ovog prava.
Naša istraživanja i preporuke ukazuju na potrebu za jednakom dostupnošću usluga, transparentnim informacijama o postupcima i cijenama, te zaštitom dostojanstva i prava pacijentica.
Izdvajamo naše publikacije:
Istraživanje o regulaciji, dostupnosti i praksi abortusa u Bosni i Hercegovini (2023)
Pregled zakonskog okvira i prakse zdravstvenih ustanova, s fokusom na dostupnost prekida trudnoće i prepreke u ostvarivanju ovog prava.
Prijedlozi javnih politika za unapređenje regulacije, dostupnosti i prakse abortusa u BiH (2024)
Preporuke za institucije i donosioce odluka s ciljem osiguravanja dostupnije, sigurnije i kvalitetnije zdravstvene zaštite.
Istraživanje javnog mnijenja o zdravstvenim uslugama abortusa u BiH (2026)
Istraživanje koje daje uvid u stavove i informisanost građana i građanki o prekidu trudnoće i reproduktivnim pravima.